確認をする、復唱する

2010年2月13日 土曜日

「これ、あさって夕方までにコピー10部しておいて」と指示を受けた。
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「はい、あさってまでにコピー10部ですね」
「はい、今週木曜日の夕方までに10部ですね。」
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上が復唱、下が確認。
確認しているつもりで、オウム返ししてませんかという話。
これは、弊社でビジネス能力検定をお願いしているF先生からのお話しで、
結構、うっと思う人もいらっしゃるみたいです。
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作業を仕事をするかどうかは、気持ち次第。
上記のような単純作業と言われるコピーだとしても
そのドキュメントが外部に出すものなのか、両面?片面?
ステープラ仕上げ?では、どの場所に?
いっくらでもある。
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気を配り、何をしてほしいと思っているのか的確にとらえる
力が間接部門には必要です。
間違いのない仕事をします、という方がいます。当たり前です。
まじめに仕事をします。当たり前。
どこまでを当たり前のベースとしておくのかで、プロのレベルが決まるのだと思います。
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できない人が多い部分はPRになります。
職務経歴書の自己PRに書くときには、変換が必要です。
文章力が必要です。